Politika privatnosti

Uvod

Ova Obavijest o zaštiti privatnosti informira vas o podacima koje o vama prikupljamo, kako ih koristimo i s kime ih dijelimo.

Za nas je vrlo važno da pročitate sljedeću Obavijest o zaštiti privatnosti kako biste bili informirani o obradi vaših osobnih podataka i svojim pravima prema primjenjivim propisima o zaštiti podataka.

Sadržaj

1. Definicije
2. O ŠMIT ELECTRONIC
3. Prikupljanje, obrada i čuvanje osobnih podataka
   • 3.1. Opći upit putem e-maila
   • 3.2. Komunikacija putem profila društvenih mreža
   • 3.3. Pregledavanje naše web stranice
   • 3.4. Pretplata na newsletter
   • 3.5. Linkovi na druge web stranice
4. S kime dijelimo osobne podatke
5. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje
6. Vaša prava
   • 6.1. Pravo prigovora na korištenje vaših podataka
   • 6.2. Kako ostvariti prava
   • 6.3. Pravo na podnošenje tužbe nadzornom tijelu
7. Promjene Obavijesti o privatnosti

1. Definicije

ŠMIT ELECTRONIC ili MI odnosi se na tvrtku ŠMIT ELECTRONIC d.o.o., Hrvatska, Metanska 1, HR-44320 Kutina, OIB: 15852723582, koja posluje pod brendovima ESHARK, S-BOX i WHITE SHARK. ESHARK je White Shark Premium brend.

GDPR označava Opću uredbu EU o zaštiti podataka: Uredbu (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u pogledu obrade osobnih podataka i slobodnog kretanja takvih podataka te o ukidanju Direktive 95/46/EZ.

USLUGE označavaju kupnju i prodaju proizvoda koje nudi ŠMIT ELECTRONIC.

OSOBNI PODACI / OSOBNE INFORMACIJE znače bilo koji podatak koji se odnosi na identificiranu ili prepoznatljivu živuću osobu.

VODITELJ OBRADE znači fizička ili pravna osoba koja određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka te je odgovorna za obradu takvih osobnih podataka u skladu s GDPR-om i ostalim primjenjivim europskim zakonima i zakonima država članica o zaštiti osobnih podataka.

IZVRŠITELJ OBRADE odnosi se na fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje osobne podatke u ime Voditelja obrade.

POD-IZVRŠITELJ OBRADE odnosi se na fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje osobne podatke u ime Voditelja obrade, kako je navedeno u ugovoru i u skladu s našim uputama.

VI se odnosi na fizičku osobu čije osobne podatke prikuplja i obrađuje ŠMIT ELECTRONIC.

2. O ŠMIT ELECTRONIC

Mi, ŠMIT ELECTRONIC d.o.o., Hrvatska, Metanska 1, HR-44320 Kutina, OIB: 15852723582, odgovorni smo kao Voditelj obrade za sve osobne podatke koje nam dostavite u vezi s ponudom naših Usluga.

ŠMIT ELECTRONIC nudi kupnju i prodaju proizvoda. Dok pružamo Usluge našim kupcima i obrađujemo osobne podatke, djelujemo kao Voditelj obrade.

Djelujemo kao Voditelj obrade u situacijama kada obrađujemo osobne podatke u svoje svrhe i na način opisan u ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti.

Kontakt detalji

ŠMIT ELECTRONIC
Metanska 1
44320 Kutina
Hrvatska

E-mail: kutina@smit-electronic.hr

3. Prikupljanje, obrada i čuvanje osobnih podataka

Ukoliko nije drugačije ugovoreno, prikupljat ćemo samo osnovne podatke nužne za realizaciju ponude naših Usluga ili u vezi s našim poslovnim odnosom.

U slučaju realizacije poslovne suradnje i poslovnog odnosa, također ćemo prikupljati podatke povezane s poslovanjem. Ti podaci mogu sadržavati informacije o kupnji, uslugama i drugim poslovnim aktivnostima, povratne informacije te bilo koje druge informacije koje nam možete pružiti, a koje su nužne za realizaciju poslovnog odnosa.

Vaše osobne podatke možemo prikupiti izravno od vas ili neizravno iz jednog od sljedećih razloga:

1. Opći upit putem e-maila;
2. Komunikacija putem profila društvenih mreža;
3. Pregledavanje naše web stranice, uključujući usluge trećih strana, primjerice Google Analytics;
4. Pretplata na newsletter;
5. Drugi izvori, primjerice javne baze podataka, zajednički marketinški partneri, platforme društvenih medija, osobe s kojima ste povezani na društvenim mrežama, javni forumi i druge treće strane.

Osobne podatke prikupljamo ovisno o gore navedenoj specifičnoj situaciji. Prikupljamo samo nužne podatke.

3.1. Opći upit putem e-maila

Ovo se odnosi na situacije kada nas kontaktirate s pitanjem o našim uslugama ili kada tražite nove poslovne mogućnosti.

Osobni podaci koje prikupljamo

• ime;
• e-mail adresa;
• telefonski broj;
• država;
• povezani podaci, poput naziva vaše tvrtke, poslovne uloge i telefonskog broja.

Pravni temelj za prikupljanje podataka

• izvršavanje ugovora, sukladno članku 6. stavku 1. točki (b) GDPR-a;
• legitimni interes, sukladno članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a, u smislu pružanja naših Usluga vama.

Vremensko razdoblje čuvanja podataka

Ako ne sklopimo ugovor, izbrisat ćemo vaše osobne podatke u roku od šest (6) mjeseci nakon naše posljednje komunikacije.

Također, na temelju legitimnog interesa, ako više ne želite da vas kontaktiramo, možete uložiti prigovor slanjem e-pošte na našu kontakt adresu.

3.2. Komunikacija putem profila društvenih mreža

Ovo se odnosi na situacije kada ste inicirali komunikaciju s nama putem profila društvenih mreža.

Osobni podaci koje prikupljamo

• ime;
• e-mail adresa;
• telefonski broj.

Pravni temelj za prikupljanje podataka

• suglasnost, sukladno članku 6. stavku 1. točki (a) GDPR-a;
• legitimni interes, sukladno članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a.

Vremensko razdoblje čuvanja podataka

U slučaju da nas niste angažirali za neku od naših Usluga, podatke ćemo čuvati na temelju legitimnih interesa sve dok ne uložite prigovor na obradu vaših osobnih podataka u tu svrhu.

Ako ste dali suglasnost, podatke ćemo čuvati dok ne povučete svoj pristanak.

3.3. Pregledavanje naše web stranice

Ovo se odnosi na situacije kada pregledavate našu web stranicu, uključujući korištenje usluga trećih strana, primjerice Google Analytics.

Osobni podaci koje prikupljamo

Obično prikupljamo:

• IP adresu;
• vrstu preglednika;
• stranice koje ste posjetili;
• redoslijed kojim ste stranice posjetili;
• informaciju o tome jeste li novi ili ponovni posjetitelj.

Ovi se podaci obrađuju samo na način koji nikoga ne identificira, već nam pomaže u održavanju i poboljšanju naše web stranice i poslovanja.

Za više informacija pročitajte našu Cookie Policy.

Pravni temelj za prikupljanje podataka

• suglasnost, sukladno članku 6. stavku 1. točki (a) GDPR-a;
• legitimni interes, sukladno članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a.

Vremensko razdoblje čuvanja podataka

Podatke čuvamo dok se ne usprotivite obradi vaših osobnih podataka u tu svrhu ili dok ne povučete svoj pristanak.

Za više informacija pročitajte našu Cookie Policy.

3.4. Pretplata na newsletter

Osobni podaci koje prikupljamo

• e-mail adresa;
• ime.

Poslat ćemo vam e-poštom ažuriranja i informacije o našim novim proizvodima i uslugama, nadolazećim događajima ili drugim reklamnim kampanjama i vijestima.

Također prikupljamo statistiku o stopama otvaranja i klikova e-pošte.

Pravni temelj za prikupljanje podataka

• pristanak, sukladno članku 6. stavku 1. točki (a) GDPR-a;
• legitimni interes, sukladno članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a, u smislu informiranja o nama i našim uslugama.

Vremensko razdoblje čuvanja podataka

Ako se marketinška komunikacija temelji na našim legitimnim interesima, podatke ćemo čuvati sve dok se ne usprotivite obradi vaših osobnih podataka u tu svrhu.

Ako se obrada temelji na danoj privoli, podatke ćemo čuvati dok ne otkažete pretplatu, odnosno dok ne povučete pristanak.

ŠMIT ELECTRONIC može spremiti vašu adresu e-pošte u svrhu slanja promotivnih i edukativnih newslettera. Vaša adresa e-pošte pohranjena je u Kutini, na poslužitelju tvrtke, a bit će proslijeđena i usluzi Mailchimp, koju koristimo za slanje newslettera.

Zadržat ćemo vašu adresu e-pošte dok se ne odjavite s newslettera. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade na temelju pristanka prije njegova povlačenja.

Možete se odjaviti od primanja našeg newslettera u bilo kojem trenutku klikom na ikonu Odjava, koja će biti dostupna u svakom pojedinačnom izdanju newslettera.

Povlačenjem pristanka više nećete dobivati naše newslettere, ali ćete i dalje moći koristiti našu web stranicu i ostale usluge.

3.5. Linkovi na druge web stranice

Ova web stranica sadrži linkove na druge web stranice.

Molimo vas da uzmete u obzir kako ŠMIT ELECTRONIC ne može biti odgovoran za poštivanje privatnosti na drugim web stranicama.

Naše korisnike potičemo da pročitaju izjave o privatnosti svake web stranice koja prikuplja osobne podatke.

Ova Obavijest o zaštiti privatnosti primjenjuje se isključivo na informacije prikupljene na web stranici eshark.gg.

4. S kime dijelimo osobne podatke

Vaše osobne podatke možemo podijeliti sa:

• trećim stranama kao Pod-izvršiteljima obrade, ako je to potrebno ili dopušteno primjenjivim zakonom;
• trećim stranama kao Pod-izvršiteljima radi pružanja specifičnih funkcionalnosti, poput ciljanog marketinga i drugih alata potrebnih za pružanje naših Usluga, primjerice Google Analytics i tvrtka Lloyds design d.o.o., koja tehnički održava web stranicu;
• trećim stranama koje su zakonski ovlaštene za obradu kreditnih odluka, sprečavanje prijevara i progon dužnika;
• trećim stranama koje su zakonski ovlaštene zatražiti pristup i dijeljenje vaših osobnih podataka u svrhu kaznenog postupka ili zbog prijetnji javnoj sigurnosti.

Inače, nijedna treća strana neće imati pristup vašim osobnim podacima osim ako za to postoji zakonski zahtjev ili ako nam za to date dopuštenje.

5. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje

Uzimajući u obzir gore navedeno, vaše osobne podatke možemo dijeliti s trećim stranama koje se nalaze izvan Europskog gospodarskog prostora.

Svi prijenosi osobnih podataka obavljaju se u skladu s EU GDPR standardima zaštite podataka.

6. Vaša prava

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka EU imate sljedeća prava:

• Pravo na informiranje o prikupljanju i korištenju vaših osobnih podataka, što je ključni zahtjev transparentnosti prema GDPR-u;
• Pravo pristupa osobnim podacima, odnosno pravo zatražiti kopiju vaših osobnih podataka koje imamo o vama;
• Pravo na ispravak vaših osobnih podataka ako su podaci nepotpuni ili netočni;
• Pravo na brisanje, odnosno pravo na zaborav, kada vaši osobni podaci više nisu potrebni ili kada su se vaši osobni podaci koristili nezakonito;
• Pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, kao alternativa pravu na brisanje;
• Pravo na prenosivost podataka, što znači da vaše osobne podatke možete dobiti i ponovno koristiti u vlastite svrhe;
• Pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka na način koji će nas zaustaviti ili spriječiti u obradi vaših osobnih podataka u skladu s našim legitimnim interesom, primjerice za potrebe izravnog marketinga;
• Prava u vezi s automatiziranim donošenjem odluka i profiliranjem;
• Pravo na podnošenje žalbe nacionalnom tijelu za zaštitu podataka.

Gore navedena prava možete ostvariti u skladu s Općom uredbom EU o zaštiti podataka i nacionalnim propisima o zaštiti osobnih podataka.

6.1. Pravo prigovora na korištenje vaših podataka

Imate pravo na prigovor, odnosno pravo zaustaviti ili spriječiti organizaciju da koristi vaše podatke u određenim okolnostima.

Možda nećemo morati prestati obrađivati vaše osobne podatke ako vam pružimo snažne i legitimne razloge za nastavak korištenja vaših podataka.

Protiv obrade možete se usprotiviti samo kada koristimo vaše podatke:

• za naše legitimne interese;
• za izravne marketinške svrhe.

U slučajevima kada se kao pravni temelj za obradu vaših podataka pozivamo na legitimni interes, u bilo kojem trenutku možete uložiti prigovor protiv takve obrade.

U tom slučaju dužni smo vam dokazati:

1. da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu podataka na našoj strani ili strani treće strane, koji nadilaze vaše interese, prava ili slobode; ili
2. da je obrada podataka potrebna kako bismo uspostavili, ostvarili ili obranili pravne zahtjeve.

S druge strane, u slučaju izravnog marketinga ne možemo odbiti vaš prigovor i prestat ćemo koristiti vaše podatke u svrhe izravnog marketinga.

To pravo možete ostvariti odjavom s pretplate.

6.2. Kako ostvariti prava

Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s načinom na koji postupamo s vašim osobnim podacima ili želite podnijeti žalbu na način na koji smo postupali s vašim osobnim podacima, možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka slanjem e-pošte na:

kutina@smit-electronic.hr

6.3. Pravo na podnošenje tužbe nadzornom tijelu

Ako smatrate da vaše osobne podatke obrađujemo nezakonito, imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka.

U Republici Hrvatskoj to je tijelo Agencija za zaštitu osobnih podataka: www.azop.hr.

Ako se vaše uobičajeno prebivalište, radno mjesto ili mjesto navodnog kršenja nalazi u drugoj državi članici EU-a, ili ako smatrate da su vaša prava povrijeđena u drugoj državi članici EU-a, možete podnijeti žalbu nadzornom tijelu te države.

7. Promjene Obavijesti o privatnosti

Posljednje ažuriranje ove Obavijesti o zaštiti privatnosti bilo je u listopadu 2020.

S vremena na vrijeme možete provjeriti je li se ova Obavijest o zaštiti privatnosti promijenila ili izmijenila u skladu s važećim pravilima o zaštiti podataka.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s vašom privatnošću, želite povući svoj pristanak za obradu vaših osobnih podataka ili ostvariti neko od svojih prava koja proizlaze iz ove Obavijesti, to možete učiniti u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na:

kutina@smit-electronic.hr